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Supportanfragen

Bitte nutzen Sie dieses Formular für technische Probleme, Rückfragen oder operative Unterstützung. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir es schneller prüfen und bearbeiten können.

Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst konkret. Was genau ist passiert? Was haben Sie erwartet?

Screenshots helfen uns, Ursache schneller zu finden und zu beheben. 

Niedrige: der Knopf sieht komisch aus. 
Dringend: Ich kann nicht arbeiten!

Bitte beschreiben Sie die einzelnen Schritte, denen das Problem auftritt.

Wir unterstützen aktuell noch keine Smartphones. Wir arbeiten aber an einer Lösung. Sagen Sie uns, welche Funktionen Sie auf dem Smartphone verwenden wollen.

Sie finden die Informationen gewöhnlich in den Einstellungen.


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Helfen Sie uns dabei das unsere Systeme für Sie besser zu machen. Den eigenen Blickwinkeln zu verlassen ist schwerer als man es sich vorstellt. Ihr Feedback gibt uns einblicke, die wir anders kaum erhalten können. 

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Wie kann man die Anpassung gut zusammenfassen? 

Wem dient dieses Anpassung?  

Welchen Zweck möchte Sie erreichen? Was soll das Ergebnis sein? 

Welchen Nutzen möchte Sie erreichen? Welches große Problem muss hier gelöst werden?

Was möchten Sie mit den Daten erreichen und haben Sie eine Idee wie Sie dieses erreichen wollen? 


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