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Richieste di supporto

Si prega di utilizzare questo modulo per problemi tecnici, domande o supporto operativo. Descrivi il tuo problema il più concretamente possibile, in modo che possiamo esaminarlo e gestirlo più rapidamente.

Si prega di descrivere il problema il più concretamente possibile. Cosa è successo esattamente? Cosa ti aspettavi?

Gli screenshot ci aiutano a trovare e risolvere la causa più rapidamente.

Bassa: il pulsante appare strano.
Urgente: non posso lavorare!

Si prega di descrivere i singoli passaggi in cui si verifica il problema.

Attualmente non supportiamo smartphone. Stiamo lavorando a una soluzione. Facci sapere quali funzioni desideri utilizzare sullo smartphone.

Di solito puoi trovare le informazioni nelle impostazioni.


Aiutaci a migliorare i nostri sistemi per te. Uscire dalla propria prospettiva è più difficile di quanto si possa immaginare. Il tuo feedback ci offre intuizioni che altrimenti difficilmente potremmo ottenere.

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Come si può riassumere bene l'adattamento?

A chi serve questo adattamento?

Quale obiettivo desidera raggiungere? Quale dovrebbe essere il risultato?

Quale beneficio desidera ottenere? Quale grande problema deve essere risolto qui?

Cosa desidera ottenere con i dati e ha un'idea di come intende farlo?


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